1. Zakres i administrator danych
Niniejsza polityka opisuje sposób zbierania i przetwarzania danych osobowych w serwisie lifedaycontinuumhub.com prowadzonym jako zasób edukacyjny o ubezpieczeniach komunikacyjnych i rejestracji pojazdów. Administratorem danych jest podmiot wskazany w stopce serwisu pod adresem kontaktowym [email protected] oraz pod adresem korespondencyjnym: 200 Clarendon Street, Suite 1840, Boston, MA 02116, Stany Zjednoczone.
Polityka ma zastosowanie do danych przekazywanych przez formularze kontaktowe, rejestracyjne oraz danych technicznych związanych z przeglądaniem strony.
2. Kategorie danych
Mogą być przetwarzane m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu podany dobrowolnie w formularzu; treść wiadomości; dane identyfikacyjne konta użytkownika (login) w przypadku rejestracji; dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas żądania oraz dane z plików cookie zgodnie z osobną polityką cookie.
Nie zbieramy celowo szczególnych kategorii danych (np. o stanie zdrowia), chyba że użytkownik umieści je dobrowolnie w treści korespondencji — wtedy przetwarzanie ogranicza się do udzielenia odpowiedzi i ewentualnej archiwizacji korespondencji.
3. Cele i podstawy prawne
- Udzielenie odpowiedzi na zapytania — prawnie uzasadniony interes lub umowa wstępna (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, w zależności od kontekstu).
- Prowadzenie konta użytkownika w zakresie dostarczenia usługi edukacyjnej online — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Analityka ruchu na stronie — zgoda użytkownika wyrażona w banerze cookie tam, gdzie jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa IT i rozpatrywanie reklamacji — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Obowiązki prawne wobec organów państwowych, jeżeli wystąpią — podstawa prawna wynikająca z przepisów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Odbiorcy i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu (hosting, dostawca poczty, narzędzia analityczne po uzyskaniu zgody). Podmioty te zobowiązujemy umownie do zachowania poufności i zabezpieczeń adekwatnych do ryzyka.
Ponieważ część infrastruktury może znajdować się w Stanach Zjednoczonych, przy przekazaniu poza EOG stosujemy mechanizmy zgodności przewidziane prawem (np. klauzule umowne, decyzje Komisji Europejskiej tam, gdzie obowiązują).
5. Okres przechowywania
Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, zwykle nie dłużej niż 36 miesięcy od ostatniej wiadomości, chyba że przepis szczególny nakazuje dłuższy okres.
Dane konta użytkownika do momentu usunięcia konta na żądanie oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi lub archiwizacyjnymi, jeśli mają zastosowanie.
Logi serwera i dane bezpieczeństwa — zasadniczo do 24 miesięcy, o ile krótszy okres nie wynika z konfiguracji.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Dostęp do treści danych i kopii przetwarzanych informacji.
- Sprostowanie danych nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych.
- Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem.
- Ograniczenie przetwarzania w sytuacjach wskazanych w art. 18 RODO.
- Przenoszenie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody.
- Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w zakresie przewidzianym przez prawo.
- Cofnięcie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Wniesienie skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Żądania realizujemy pod adresem [email protected] z podaniem imienia, nazwiska i opisu sprawy.
7. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis może stosować pliki cookie zgodnie z Polityką plików cookie. Preferencje co do kategorii cookie można zarządzać przez baner lub ustawienia przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo przetwarzania
Stosujemy szyfrowanie połączeń HTTPS, ograniczenie dostępu do danych osobowych oraz regularną ocenę ryzyk. Żadna transmisja internetowa nie jest wolna od ryzyka — jeśli dojdzie do incydentu, podejmiemy kroki przewidziane RODO, w tym powiadomienie użytkownika i organu, gdy przepis to nakazuje.
9. Dzieci
Serwis nie kieruje treści marketingowych do dzieci poniżej 16 roku życia w rozumieniu wymogów ochrony danych w UE. Jeżeli rodzic uzna, że dziecko przekazało dane bez zgody, prosimy o kontakt w celu usunięcia informacji.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszy dokument, aby odzwierciedlić zmiany funkcji serwisu lub przepisy. Data aktualizacji będzie widoczna w nagłówku strony. Kontynuacja korzystania po publikacji zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści, o ile prawo nie wymaga osobnej zgody.
11. Kontakt
W sprawach ochrony danych osobowych: [email protected], telefon +1 (617) 483-9256, adres: 200 Clarendon Street, Suite 1840, Boston, MA 02116, USA.